Reklamace a vrácení
Reklamace a vrácení
Vrácení zboží
Pokud vám výrobek nevyhovuje, můžete nepoužité zboží bez udání důvodu vrátit do 14 dnů od jeho převzetí.
Před odesláním balíku mi prosím napište na info@bymom.cz nebo do zpráv na Facebooku či Instagramu.
Vyplňte formulář pro odstoupení od kupní smlouvy a vložte jej společně se zbožím do balíku.
Zboží zašlete na adresu:
Petra Šrámková
Koráb 133
666 01 Tišnov
Vrácené zboží musí být čisté, nepoužité a v původním stavu.
Vrátit nelze výrobky šité na míru nebo upravené podle vašich požadavků. Vrátit nelze ani podložku, u které již byly prostřiženy otvory pro bezpečnostní pásy.
Do balíku vždy vložte vyplněný formulář nebo alespoň své kontaktní údaje a číslo objednávky.
Reklamace
Něco se nepovedlo? Napište mi nejprve na info@bymom.cz nebo do zpráv na Facebooku či Instagramu. Popište prosím problém a přiložte fotografie, na kterých je závada dobře vidět.
Neposílejte zboží k reklamaci bez předchozí domluvy na emailu.
Pokud bude potřeba zboží zaslat, vyplňte reklamační formulář a vložte jej společně se zbožím do balíku.
Reklamované zboží zašlete na adresu:
Petra Šrámková
Koráb 133
666 01 Tišnov